管理是爱 给员工培训是最大的福利
——巨海集团华东区员工培训大会综述
十月的上海，秋高气爽，万里无云。时值中秋国庆佳节的8天假期，当人们从平日的繁忙中放松下来，纷纷选择出游探亲之际，巨海集团董事会从公司发展的战略高度出发，为了员工能够在享受假期的同时提高业务工作技能，以适应公司快速稳健的发展需求，决定10月5日对集团华东区员工进行为期一天的员工培训。
10月5日，集团苏州，上海，杭州分公司近200位家人，群情激昂，从不同方向出发，浩浩荡荡，于当天早上8点会师上海总部。学习是智慧的升华，分享是生命的伟大，华东区各位优秀营销人员济济一堂，分享喜悦，交流经验，以欢呼的掌声和激情开启了此次员工培训学习的序幕。
集团总裁成杰老师，副总裁刘育良老师，及上海，苏州，杭州分公司负责人共同参与员工培训课程的学习。
当日上午，刘育良老师首先登场，以“顾问式销售”为主题，围绕销售人员的自我定位，成交技巧及顾问式销售的五大特征等方面做了全方位的解析和解读。
他说，顾客喜欢被顾问，作为营销人员大家要有主动意识，要有积极的定位，这些定位包括：医生定位，专业顾问定位和老板的定位。作为一个“医生”要学会发问，从问题中迅速诊断客户问题；而作为一个专业顾问则要具备一定的专业知识，我们做企业管理培训，基本的企业经营管理和公司制度文化储备必须有；第三个定位是要把自己当做老板，而不是打工的，要学会对自己说“我是我人生的总经理”，积极，主动地迎接问题，解决问题。
关于成交技巧方面，刘育良老师说，“问话是所有销售沟通的关键”，大家要学会在与客户交流的过程中发问，尤其是要学会“暗示性发问”，比如：如果有我们专业的团队为您量身打造企业文化手册，效果会不会更好？，如果有中国著名的人力资源战略专家刘育良老师为您亲自辅导，公司效益会不会更好？等等。
在成交的过程中不要说“购买”而要说“投资或拥有”；不要说“签合同”，而要说“协议或确认一下”；不要说“佣金”而要说“服务费”，；不要说“问题”而要说“挑战”。等等。
刘育良老师分享道，作为顾问式销售人员，需要具有自信，理解，取悦，影响等极大特点。自信，作为一个优秀的销售人员要随时学会莫名其妙的自信，超级自信，因为你自信了，客户才会对你有自信；发现对方的需求需要你很好的理解客户；另外，你还需要的是学会取悦客户，让客户舒服；而这所有的目的只有一个，影响别人，影响客户，要有让对方说“是”的能力。
从NEADS法则到ABC法则，从中国营销权威李光斗，到世界管理学大师杰克•韦尔奇，刘育良老师引经据典，旁征博引，侃侃而谈。时间流逝，仿佛一瞬间，大半个上午已经在不知不觉中溜走，当刘育良老师以他特有的儒雅向巨海200多位员工说谢谢时，台下爆发出狂风暴雨般的掌声，很显然，刘老师的传道授业得到了大家的认同与赞扬。
10日下午，集团创始人成杰老师隆重登台。他就公司的企业文化，价值观，使命和愿景等多方面阐述了公司发展的目标方向和现实状况。世界上除了变化之外没有永恒，与时俱进是一个企业能够前进发展的思想动力，在前一日举行的公司高管会议中，根据对公司目前发展的判断，成杰老师对巨海的价值观，使命和愿景作了修改和完善。在给员工培训的讲话中，成杰老师一一就修改内容、原因，核心价值观做了全新讲解和阐述。
风云际会，一番作为。为期一天的员工培训很好的鼓舞了巨海家人的士气，提高了大家在营销工作中应对问题的能力和技巧。实战，实用，实效，招之能来，来之能战，战之能胜，巨海这只特种部队必将以自己无畏无惧的勇气和智慧创造辉煌，书写传奇！
相关新闻：
