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学习天地

有好处 才有交易

浏览次数:1461 发布时间:2014-09-25 15:14:50 文章来源:巨海教育集团,http://www.juhai101.com/

    对方凭什么要接受你的影响,凭什么要满足你的需要,是因为你们之间存在有利于双方的交易。所以,你要懂得如何与对方建立长久而有益的交易行为或模式。

1.有好处,才有交易

    人与人之间最简单而直接的关系就是利益关系,没有利益,双方就很难走到一起。所以,要想让对方关注你,并满足你的要求,一个简单的方法就是:给对方好处。对方一旦接受了你的好处,你就有了“支使”对方的资本和权力。这就是孔子说的“惠则足以使人”。

    安利公司的创业始于地下室,但如今已是全球最大的著名**企业。它的成长与早期一个叫“霸格”的免费样品有关。所谓“霸格”,是由很多种安利的商品组成的,像清洁剂、洗发液、杀虫剂等。每一个推销员们来到顾客的家里,都会把“霸格”留在顾客家里24到72个小时,请对方**这些商品,并且不收取任何费用。到了**期要结束的时候,推销员会问顾客喜欢什么样的产品,是否愿意购买一些,绝大多数的顾客都愿意购买其中的几件商品。由于几乎没有人能够在这么短的时间内用完“霸格”中的任何一种商品,推销员就会把“霸格”中剩下的商品拿给下一家顾客,并重新开始这个过程。安利公司就是这样在短短的几年里以令人吃惊的速度增长起来的。

    这实际上就是我们平常说的互惠原理,我们不妨称之为负债原理——当人们受到他人的好处时,就会在心里产生一种“负债”感,感到自己有义务要回报对方。

    正如尼可罗·马基雅维里说到的“授受恩惠使人产生义务感。”那些接受并**了“霸格”的顾客正是因为得到了“好处”而产生了负债感,当推销员提出购买要求的时候,他们不得不答应他们的要求,以消除这种负债感。尽管这其中有许多的顾客并非真心愿意购买这些产品。

    所以,你要想让对方与你有交易行为,你就要懂得给对方好处,让对方感激你。这样,双方的交易才会得以进行。

2.对半分,才有进一步的交易

    “有好处,才有交易”。但这个“好处”一定是对方愿意接受而不是你认为应该接受的好处。如果对方不愿意接受你给予的好处,那么交易同样是无法进行下去的。

    有一个非常有名的“最后通牒”的游戏能够很好地说明这一点,这个游戏设计出来以后,20多年来曾经风行一时,在许多国家和地区进行过不同的实验。游戏是这样的:

    假如有人愿意给你1000美元,条件是你必须和另一个陌生人分享这笔钱。但规则很严格:你只有一次机会向对方建议如何分享这笔钱,如果对方同意,你们双方就可以得到这笔钱,如果对方不接受,那么你们两人都得不到这笔钱。

    问:你要是参加这个游戏,你会打算分给对方多少钱?

    实验的结果显示:当你愿意把40%至50%的钱分给对方时,对方就会接受你提出的建议;当你分给对方的钱少于20%时,有超过一半的人会拒绝你提出的提议。而且值得注意的是,即使有的参与者可以分享到比自己收入高三倍的钱,但当他们觉得自己得到的太少时,也会断然拒绝。

    尽管你掌握分配的主动权,尽管即使是1美元也是白给的,但如果你给得太少了,对方也会拒绝你开出的“好处”。正所谓“不患寡,而患不均”,你要想与对方有交易,你就要懂得相对公平地分割双方之间的“收益”。我们不妨把这种现象称之为对半原则——有好处,大家要对半分。不要让对方感觉吃亏,要让对方觉得与你“差不多”。因为你们之间的关系是平行关系而不是上下关系,谁都有权终止这个交易。

    被评为2007年度全国十大杰出青年的安踏掌门人丁瑞忠,在谈到自己成功的原因时说道:“51%与49%是父亲教给我的黄金分割比例。他很早就告诉我,做每件事情都要让别人占51%的好处,自己占49%,长此以往,就可以赢得他人的认同、尊重和信任。”

    丁瑞忠49%与51%的黄金分割也正好说明了这一点:有好处大家对半分。不要总想着自己赢,你要想办法让对方赢,让对方赢得和你差不多,甚至比你还多一点。这样,对方才会死心塌地和你交易下去。

    很多人都在琢磨如何让自己得到更多的收益,让对方得到更少的收益。其实,对半分,才是我们应该学习和掌握的黄金分割。


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