第07集—第2章

  领导者演说成功的秘诀

  领导者都有独特的人格魅力，这种魅力直接体现在他们发表公众演说时的一句话、一举手、一投足中。掌握了演讲的诀窍，领导者就可以成为集聚人心的发光体，像照耀万物的太阳一般。那么，演讲成功的秘诀是什么呢？

  2.1讲故事：领导者都是“故事大王”

  很多身家百亿的企业家跑来跟我诉苦：“随着企业规模越来越大，我越来越意识到当众演说的重要性了。只是，当着那么多下属的面演说，太难太难了。”

  我告诉他：其实，掌握了诀窍，演说一点都不像自己想象的那么难。演说最重要的不是要有华丽的辞藻，而是要会讲故事。

  为什么百年企业难有，而千年寺庙常在？为什么宗教可以千年传承，生生不息？其核心秘密是什么？故事性。

  无论是《圣经》，还是佛教经书，从头到尾全是很美、很经典、很启迪人的故事。故事是有生命力的，大部分人都不太喜欢听道理，不喜欢别人指挥自己怎么做，而更喜欢听故事，通过故事自省。微妙的是，一个道理你讲百遍，别人不一定记得住，而你不经意间讲的某个小故事，却能让他记住这个大道理，并且他还很喜欢把这个故事讲给别人听，口口相传的作用很大。

  故事是个奇妙的东西，它有着与众不同的穿透力。故事能够传递信心和希望，故事能够使聆听者收获经验，故事能够传达那些只可意会不可言传的信息。

  领导者都很清楚故事攻破人心的威力，所以他们大都是讲故事的高手。他们善用故事打动人心，用故事影响团队、伙伴，激发他们的热情与梦想，进而带领他们创造属于自己的传奇故事。

  谈到讲故事，一般故事有3个层级，分为“我”的故事、“我们”的故事、我们未来的故事。

 “我”的故事

  有这样一个现象：一个组织的领导每天穿西装上班，慢慢地，公司上下都换上了正装；一个组织的领导喜欢打乒乓球，慢慢地，公司上下都玩起了乒乓球……领导没有提出要求，下面的人却不自觉地以领导为标杆要求自己的行为。

  领导是企业的灵魂人物，是公司上下的风向标，是所有人学习的榜样。在带领团队的时候，领导要学会讲“我”的故事，艺术性地把自己的故事讲出来，越精彩、越令人难忘、越震撼，就能越有效地影响下属。

  新东方的俞敏洪说：“我高考连续2年失利，第3次高考上了北大，却是班上英语成绩最差的学生。同班同学平时看着学习也并不怎么认真，但一到期末考试就能考出好成绩，我每天学习时间都要比他们多两三个小时，但每次期末考试都是全班倒数几名。”

新东方教育集团创始人兼董事长：俞洪敏

  阿里巴巴的马云说：“我大愚若智，其实很笨，脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提3个问题，我就消化不了。我功课本来就不好，数学考过1分。只有英语特别好，那是因为小时候，我经常打架，爸爸骂我，我就用英语还口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲儿。”

  这些企业大佬都喜欢说一些自曝家丑的小故事，看似是自己打自己嘴巴，其实这些小故事里包含着巨大的正能量。

  一方面，这些小故事可以拉近领导与下属的距离。随着企业规模越来越大，很多领导事务繁忙，无法经常出现在企业里，很多人甚至见都没见过，还有人见了也没机会说话。这种高考失利、挨爸爸打的事情，或许曾是发生在我们每一个人身上的经历，可以让下属们感觉领导并不是遥不可及的，从而不自觉地与领导亲近起来。

  另一方面，俞敏洪、马云说出自己过去不堪的经历，可以鼓励大家，任何人都可以成功，都可以成为俞敏洪第二、马云第二，这样，下属们会更加倾心于向领导学习，跟着领导干。

  2011年12月30日，在杭州孔雀大酒店巨海公司举办的《新商业领袖智慧》课程现场，做过舞者、开过美容美发店的秦以金第一次听到我坎坷的奋斗故事，他感觉他自己与我走的路虽不同，但却同样辛酸，这经历风雨所凝结出的生活感悟让他产生了感情上的共鸣！同时，对于我“将用毕生的时间和精力捐建101所巨海希望小学”，他觉得这正是他自己想做而没有做的事情。

  当晚，心情久久不能平静的秦以金无法入眠。深夜11点多，我接到了他发来的一条短信：“成杰老师，您好！我是秦以金，今天听了您的课程以后，我深深地为您的创业经历和人生故事所打动，被您那无限的舞台魅力和大爱天下的胸怀所震撼。我发誓一定要追随老师，成为一个像您一样的超级演说家！”

巨海集团副总裁、中国团队建设专家、金牌讲师成杰老师0002号弟子秦以金

  2012年12月8日，在巨海教育集团“感动感恩”4周年庆典活动的现场，我们举行了一场庄严而神圣的拜师仪式。巨海凝聚了一群和我有着相似经历、相同兴趣的人，他们都是因为受我的故事的影响而主动选择加入巨海，成为巨海同人，成为我的弟子，成为巨海合伙人。

 “我们”的故事

  比尔·盖茨说：“就算现在我一无所有了，你只要给我原来的团队，我照样能够打造一个微软。”松下幸之助说：“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。”商界领袖们都有一个习惯，就是强调“我们”的存在。

微软创始人：比尔·盖茨

  企业是“我们”的，企业是大家的，企业是所有人的，作为企业家，一定要有这样的概念和境界。企业家要会讲“我们”的故事，在“我们”的故事中讲出企业或组织的使命、愿景、价值观，让大家为之奋斗。

  身边的很多企业家朋友经常问我：“成杰老师，你们巨海这几年来有这样的成就，最核心的秘诀是什么？”

巨海集团董事长：成杰老师

  我一般都会说：“找到志同道合的人。”如果我们找不到志同道合的人，不管怎么努力，结果可能都无法令人满意。一个领导的目标就是帮助身边的人才达成目标。很多老板说自己的员工没有良心，竞争对手多给一点儿钱就跑了。其实，人才只会忠诚于帮助他们实现梦想和价值的人，作为老板，我们的责任实际上就是让跟随我们的人实现梦想和价值。

  我们未来的故事

  我们未来的故事就是我们要去哪里的故事。企业家要让追随者清楚地知道要去哪里，未来是个什么样子。

  1999年初，马云放弃了北京的一切，决定回杭州创办一家能为全世界中小企业服务的电子商务网站。回到杭州后，马云和最初的创业团队开始谋划一次轰轰烈烈的创业。大家决定不向亲戚朋友借钱，集资50万元，地点就设在马云杭州湖畔花园的100多平方米的家里，阿里巴巴就在这里诞生了。

阿里巴巴集团主要创始人及董事局主席：马云

  这个创业团队里除了马云之外，还有他的妻子，他当老师时的同事、学生，以及被他吸引来的精英，比如阿里巴巴前CFO蔡崇信。他当初抛下一家投资公司的中国区副总裁的头衔和75万美元的年薪，来领马云几百元的薪水。

  他们都记得，马云当时对他们所有人说：“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有3个：第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排行榜前10位。”

  当时的马云，要钱没钱，要资源没资源，连工作的地儿都安在了家里，可他给了所有人一个清晰的未来。有了这个未来，大家心里就有底儿了，至少领导很详细地构想过大家伙儿要干的事了；有了这个未来，马云及其团队度过了难熬的创业期；有了这个未来，阿里巴巴渡过了好几次生死存亡的危机。之后的故事大家都已经很熟悉了，创办淘宝网，创办支付宝，收购雅虎中国，创办阿里软件，一直到走向上市。马云一步步地把未来变为现实。

  每一位成功的企业家都有着非凡的人生经历、深刻的人生体验和被人们广为传颂的传奇故事。一个优秀的领导者，一定是一个擅长讲故事的人。用动人的故事打动人，远远胜于用大道理教化人、用规章制度约束人。

未 完 待 续

【第08集】1月15日精彩继续···

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