第14集—第4章 

  一语定乾坤：凝聚人才

  企业利润率最高的产品就是人。21世纪最宝贵的就是人才，得人才者得天下，领导者的一个主要任务就是把所有员工都吸引到自己周围，借此攻克目标，实现梦想，完成使命。但是，千人千面，人是最复杂的动物，面对着下属们成千上万种不同的心思，领导者应该如何一句话赢得他们的心呢？这里有几个关键点，做到了，领导者就不愁“万众一心”。

  法门5：如何一句话培育人才？

  茅理翔说了什么，使方太完成了从家族式企业到现代企业的转变，成功集聚了很多人才？

  在中国商业史上，茅理翔在企业传承上被很多人奉为标杆，他将中国的传统技艺教授方式——传帮带应用到企业管理中，带3年、帮3年、看3年，用了9年时间，把公司全盘交给了继承人，顺利完成了企业的传承。

方太厨具董事长茅理翔先生

  他还把传帮带理念贯穿到人才培养中。每年，方太会引入一批应届毕业生，所有应届毕业生会按方太的“阳光计划”参加培训，通过6个月的集中培训、军训、车间实习、销售实习，应届生完成了从学生到企业员工的心态和角色转换，更快、更好地适应工作的需要。

  而对于在方太工作了两三年的员工，有意向从事管理的人都可以加入方太的“飞翔计划”，接受为期1年的管理知识和经验的培训，培训的讲师全都是公司的高层。所以，方太从不缺少人才，每一年它都在源源不断地制造人才，也正因为如此，方太的员工是猎头们最青睐的，进入方太的员工都不想离开方太，很多人才在很多就业机会面前会优先选择方太。

  致天下之治者在人才，成天下之才者在教化

  美国麦肯锡公司曾把现代世界各国对各类专门人才的争夺称为“人才大战”，高层次人才成为最稀缺的资源，“千军易得，一将难求”，全球范围内的人才争夺战已全面展开，而培育人才、留住人才是在“人才大战”中占据优势的绝佳途径。

  对于每个人来说，成长永远比成功重要。假如你今天中了500万，是靠运气，是偶然事件，买房买车后，这500万就没有了。如果你通过努力，有了赚到500万的能力，这500万不小心丢了，或被小偷偷走了，没关系，你拥有的是创造500万的能力，很快你就能再有500万。一个领导如果能教给人创造500万的能力，那么所有人肯定会聚拢过来，并且紧紧追随。

  所以，授人以鱼不如授人以渔，21世纪的老板要成为老师。什么意思？过去的老板送给别人鱼吃，21世纪的老板是教给别人钓鱼的本领，这样别人会一辈子感谢你教给他们钓鱼的本领。一个人改变自己叫自救，影响众生叫救人；一个人吃饱喝足叫自救，能让更多的人过上幸福富裕的生活就是在救人；一个人能够成长叫自救，能够带动更多的人成长就是在救人。你拯救了众生，你就是众生的师父，众生就会向你靠拢。

  一家企业所有的问题都是人的问题。

  产品做不好，谁的问题？销售做不好，谁的问题？生产质量有问题，谁的问题？管理有问题，服务有问题，都是谁的问题？人的问题！简单来讲，一家企业所有的问题都是人的问题，所有人的问题都是教育出了问题。老板是忙于人还是忙于事？老板是把时间放在人上还是事上？老板要学会教育自己的员工，一个不会教育下属的领导，充其量就是一个监工。

  领导者分为两种类型，第一种叫执行型，他的行动力很强，把事情交给他，他会不折不扣地完成。可是，你会发现，执行型的人虽然很能干，5年、8年、10年之后，这种人还是光杆司令，还是孤家寡人。这样的领导者忠诚度很高，执行力很强，但是他不会交流，不会带人，不会复制人。

  第二种叫作复制型，这种人在做事情的同时还在培养人。事情做完了，人才也培养出来了，3年5年以后，他会把自己这一棵树变成一片森林。企业喜欢一个人才，还是喜欢一大片人才？当然是后者，所以，在企业中，复制型领导更加受欢迎。

  卓越的领导者不仅限于培养人才，更需要建立一套出人才的机制。

  培养人才很重要，但仅仅培养人才是不够的，领导者还需要建立一套人才培养机制，让所有进入企业的人，3个月后会自动成长为人才。

  在巨海，就有这样的人才系统，这样的人才机制。巨海总经理商学院，又叫企业家讲师团。我过去打造18战将，现在正在打造巨海108将，不管是过去的巨海18战将，还是现在的巨海108将，这一切不仅仅是忙着培养人才，也是在建立一套出人才的机制。为什么？因为一个人的能力是有限的，而系统的力量是无限的。一个人可以把一棵树变成一片森林，而一个自动运转的系统可以把一滴水变成一片汪洋大海。

巨海战队

  管理大师彼得·德鲁克曾说，员工的培训与教育是使员工不断成长的动力与源泉。在知识经济时代，知识飞速发展，据不完全统计，现今我们所学知识的更新速度仅为9个月，在知识爆炸的现实面前，领导者制定完善的教育与培训系统，将它们贯穿于员工的整个职业生涯，使员工能够在工作中不断更新知识结构，随时学习最先进的知识与技术，保持与企业同步发展，从而成为企业最稳定可靠的人才资源。

管理大师彼得·德鲁克

  在实际工作中，领导者有没有办法用一句话把企业人才培育好，给人才提供成长平台，并将他的理念传达给每一位员工呢？有，这句话就是：人人都是人才，人人都是接班人。

  人人都是人才

  朱元璋打天下的时候，从浙东得到“四贤”，他根据他们各自专攻的术业，委以不同重任。刘基善谋，让他留在身边，参与军国大事；宋濂长于写文章，便叫他搞文化；叶琛和章溢有政治才干，派他俩去治民抚镇。

 “垃圾是放错位置的人才”，虽说千人千面，但企业只要抓住每个人的特点进行适当的培训和安排，每个人都能成为某一领域的人才。“人人都是人才”这句话能消除员工的疑虑，让他们“一条道走到黑”，投入到学习、成长中。

  人人都是接班人

  通用电气前CEO杰克·韦尔奇说：“我的成就将取决于我的继任者在未来20年里将公司发展得如何。把我这样的老家伙剔除出去，他们才能做好自己的事。”他上任的第一件事就是培养自己的接班人。

  企业给员工提供了成长机会，更提供了成长平台，“人人都是接班人”这句话可以激发员工的自我实现需求，让他们雄心勃勃地对待每一次学习机会，对待每一天的工作。

未 完 待 续

【第14集】1月27日精彩继续···

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