第16集—第4章 

  一语定乾坤：凝聚人才

  法门7：如何一句话使用人才？

  刘邦说了什么，得以成就大汉江山？

  一个是“力拔山兮气盖世”的英雄好汉，一个是“不事生产”、整天跟狐朋狗友喝酒玩乐的混混儿，刘邦凭借什么打败了项羽，成就了大汉江山呢？

答案就是善于用人。刘邦曾这样说：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”

  意思就是：我的能力不如张良、萧何、韩信，但我能善用他们，这就是我能够取得天下的原因所在；而项羽有一位厉害的范增却不用，这就是他被我擒获的原因。

  那么，刘邦是如何让人才聚集到自己身边来，帮助自己打天下的呢？

  刘邦说了3个字，这3个字让他成功地聚集贤才，成就了大汉伟业，这3个字就是“我不行”。在《史记·淮阴侯列传》中有这样的描写，韩信问刘邦：“大王自料勇悍仁强孰与项王？”汉王默然良久，曰：“不如也。”韩信问刘邦：“大王，你自己觉得在勇敢、强悍、仁厚、兵力方面，与项王相比，谁强？”刘邦老实地承认：“我不如项羽。”

  在《史记·陈丞相世家》中，也有类似的场景。陈平曰：“陛下精兵孰与楚？”上曰：“不能过。”平曰：“陛下将用兵有能过韩信者乎？”上曰：“莫及也。”刘邦很坦白地说：我的精兵比不过项羽，我用兵的才能比不过韩信。“不如也”“不能过”“莫及也”，意思都是“我不行”，这就是刘邦的大智慧所在，他肯承认自己的不足。

  承认自己的不足，看似很简单，却蕴含着很大的智慧。下属跟着这样的领导，会很乐于提出意见；当他的意见被采纳的时候，他会很有成就感，会带着脑袋工作，把工作当成事业；当有所成就的时候，他会很有自豪感。刘邦的“我不行”带给了手下无限的成就感、自豪感，这使得很多人才肝脑涂地，为他卖命，并且对他保持着绝对的忠诚，不轻易被权和利诱惑。

  在楚汉相争的危急时刻，项羽去挖墙脚，让韩信反汉投楚，并开出条件，我给你三分之一的天下。结果，韩信一口拒绝了，他说：“我跟着项王时，我的话没人听，我的计谋没人用。跟了汉王后，他对我言听计从，让我有机会率领千军万马，所以我才有今天的成就。汉王如此亲近、信任我，我死也不会背叛他的。”这就是刘邦“我不行”的魅力，他让手下深切地感受到了被需要、被重视，这是用多少金钱和权力都换不来的。

  领导力就是用人的能力。

  卓越的领导者不仅限于自己优秀，还会培养更多优秀的人才，用好比自己厉害的人物。

  美国奥美公司的总裁大卫·奥格威有个习惯：每次一有新的经理上任，他都要送他们一件礼品——俄罗斯套娃。这件礼品意味深长。大娃娃里有个中娃娃，中娃娃里有个小娃娃，小娃娃里有一张字条：“如果我们每个人都雇用比自己小的人，我们公司就会变成一个矮人国，侏儒成群。但是，如果我们每个人都雇用比我们自己高大的人，我们公司就能成为巨人公司。”

奥美公司的总裁大卫·奥格威

  美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基说过这样的话：“你可以把我的工厂、设备、资金全部夺去，只要保留我的组织和人员，几年后我仍将是‘钢铁大王’。”卡内基死后，他的墓碑上刻着这样一段文字：“这里安葬着一个人，他最擅长把那些强过自己的人，组织到为他服务的管理机构之中。”卡内基成功的原因在于善用比自己强的人。在知识经济时代，领导者的工作就是用人，并且要敢于和善于用比自己强的人。

  马云就是这样一个伟大的领导者，他不懂电脑，只会收发电子邮件和浏览网页，可偏偏是他创办了阿里巴巴，书写了互联网的神话，成了人人敬仰的IT英雄、网络精英。他是怎么做到的呢？那就是用比自己强的人。

  懂得给人身份感的人，都是懂得用人的人

  同刘邦类似，日本松下电器创始人松下幸之助经常对员工说的一句话是：“我做不到，但我知道你们能做到。”《西游记》中，唐僧最常说的一句话是“悟空，救我”或者“八戒，救我”。在外人来看，他们都太弱了；在下属来看，他们都是可以为之奉献生命的伟大领导者。

  每个人身上都有一张证，就是身份证。所有顶尖人士都有一个共同的追求，那就是身份感，身份感就是荣誉感、归属感、安全感，而伟大的领导者都是懂得给这些顶尖人士身份感的人。在公众演说中，我尊称我弟子班的成员为“老师”。为什么？因为我认为他们每个人都值得尊重，他们每个人都应当拥有他们的身份感。

  威廉·詹姆斯说过:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”心理学家马斯洛的需求层次理论指出：人的需求遵循生理需求、安全需求、人际交往的需求、被尊重的需求和自我实现需求的递增规律，只有低层次的需求得到满足之后，人们才可以更加安心地工作，更愿意全身心付出，达到自我管理和自我实现。

  一个绝对可以赢得他人欢心的方法是，以不留痕迹的方式让其知道“你是重要人物”。渴望被尊重是每个正常人的心态，我们通过恰当的语言激发对方心中的尊严感，这样做比任何批评和说教都管用。

  有句话说得好：“人活一口气，佛争一炷香。”对于任何人来说，最重要的就是自己的人格和尊严。有时候，当你满足了对方的这一心理需求时，剩下的一切就都很好办了。

  在巨海总经理商学院的培训中，我每次都会给我们巨海的管理干部讲两句话：领导者就是让别人感觉很重要的人，领导者就是说话、做事、做人让别人舒服的人。

未 完 待 续

【第17集】2月2日精彩继续···

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