第25集—第6章 

  一语定乾坤：鼓舞士气

  法门16：如何一句话让团队激情四射？

  李嘉诚说：“激情是扬起船帆的风，没有风，船就不能行驶。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有突破。激情四射能够创造不凡的业绩，缺乏业绩，疲沓涣散，人就会一事无成。”在现代商业竞争中，激情和热血已经成为决胜的重要砝码。激情是企业的活力源泉，是一个团队保持生机和活力的关键，是危机中主导命运的良方。试想，消费者走进一家死气沉沉的门店，和走进一家激情四射氛围的门店，他的心情会一样吗？

长江和记实业有限公司及长江实业地产有限公司主席：李嘉诚

  领导者要是团队中最爷们儿的人

  俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”士兵无能，只是他一个；将领无能，会影响整个部队。两军交战，主帅的状态和才能是决定战争胜负的关键因素。

  秦朝末年，天下大乱，诸侯割据，群雄混战。公元前207年，赵王歇被秦军将领王离率领的20万大军围困在巨鹿（今河北平乡），无奈之下派使者向楚怀王求援。当时秦军十分强大，没有人敢前去迎战。项羽为报秦军杀叔父之仇主动请缨，于是楚怀王便封项羽为次将，率军5万以解巨鹿之困。

  项羽先派遣部将英布、蒲将军率领两万人为先锋，渡过漳水，切断秦军运粮通道。然后，项羽亲率全部主力渡河，并下令全军将士破釜沉舟，每人只携带3天的干粮，以示决一死战的决心。项羽对将士们说：“我们这次出兵巨鹿，有进无退，3天之内，一定要打败秦军。”

  项羽破釜沉舟的决心和勇气，极大地鼓舞了将士们的士气。楚军个个士气高涨，以一当十，奋勇死战，九战九捷，大败秦军。此时，齐、燕等各路援军也冲出营垒助战，最后俘获了秦军统帅王离，杀了其副将，巨鹿之困因而得解。

  这就是历史上有名的巨鹿之战，是一次具有决定性意义的大战。它不仅击垮了秦军的主力，扭转了整个战争的格局，奠定了秦朝灭亡的基础，而且此战过后，项羽被一致推举为“诸侯上将军”，一举成为反秦阵营中叱咤风云的英雄和领袖。

  从力量对比上来看，当时秦军20万人，项羽的军队不过区区5万人，秦军占有绝对优势。项羽最终打败秦军的主要原因在于其决心和勇气，这种破釜沉舟的决心和勇气不仅大大鼓舞了楚军的士气，激发了他们的战斗力，同时也极大地威慑了秦军，使他们闻风丧胆。

  战场如此，商场以及人生也是如此。作为领导者，你不可避免地要面临激烈的竞争，要面对强敌的挑战和困难、挫折的“骚扰”，对于这些，你必须能够沉着应对并有战胜它们的决心和勇气。

  员工和团队的激情很大程度取决于领导者。士气低落的时候，作为团队的灵魂人物，领导者这时候如果表现得爷们儿点儿，表现得更加英雄主义一点儿，激情就会迅速在团队内扩散、流淌、传递、飞扬。企业领导人如果在竞争关头说出“你要打，我就奉陪到底”的豪言壮语，员工和团队势必会充满热血。

  纵观世界上的伟大企业，都有一个关键人物，那就是企业的灵魂人物、一位激情四射的领导者。如通用电气的杰克·韦尔奇、沃尔玛的萨姆·沃尔顿、苹果的乔布斯等，这些卓越的商界领袖具备一项共同的特质：在工作中永远满怀热情，从不知疲倦，并能把这种激情传递给自己的企业、自己的团队。

  成功的事业=思考方式×热情×能力，这个观点是稻盛和夫提出来的。稻盛和夫的经营管理能力，随着京瓷公司的发展而日臻成熟。他认为，人生与经营活动是相通的，生活中信奉的哲学与经营管理中行之有效的哲学如出一辙，他更提出了一个成功方程式，认为成功的事业等于3个因数——能力、热情、思考方式相乘，这也就是著名的“稻盛成功方程式”。

  在能力、热情、思考方式这3个要素中，稻盛最看重的是思考方式和热情，他认为，内心不渴望的东西，就不可能靠近自己，一个人能够实现的只是他内心渴望的东西；一个人如果观念错误，非但劳而无功，反而起反作用。有的人的“思考方式”很消极，这通常会带来消极的结果。转化员工消极的思考方式与激发他们的工作热情，是经营者要考虑的重中之重。

  沃尔玛百货有限公司总裁李斯阁说，要想成功，就必须对你的工作充满热情，没有热情就不会成功，无论什么工作都需要有一腔热情，有热情才有干劲，才能带动身边的人干下去。试想如果整日昏昏沉沉，提不起干劲，那干什么工作能成功呢？

  比尔·盖茨说：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个优秀的员工最重要的素质是对工作有激情，而不是能力、责任及其他因素。他的这种理念已成为微软文化的核心，像基石一样让微软王国在IT世界里傲视群雄。比尔·盖茨是个斯文而内向的IT人，所以即便他没有振臂高呼喊口号，团队已然感受到了他的热情。

  我的恩师、共和国演说家彭清一教授说：“一个人没有激情和热情是很难成功的，那激情和热情是什么呢？激情和热情就是一个人对工作、学习、生活高度责任感的体现。”彭清一教授的这句至理名言就是他精神的真实写照，一位85岁的长者今天还在中国的大江南北演说，用他的精神鼓舞着一代又一代的年轻人、企业家奋进。

彭清一教授、成杰老师合影

  相比起来，军人出身的任正非就显得非常爷们儿。在华为，召开员工大会之前，大家经常会齐唱《团结就是力量》《解放军进行曲》等革命歌曲。1998年，市场部年终培训结束后，华为员工在公司的大食堂里合唱《解放军进行曲》，当时，任正非和全体员工都在台下观看。由于时间紧张，市场部事先没有排练，舞台上又没有扩音设备，大家就那样扯着嗓子唱。

  任正非自己首先激动了起来，站起身来带头唱，下面所有员工也都跟着高歌起来，一时间，饭堂里歌声飞扬，声震四方，群情激昂，大家一时间都精神振奋。华为人工作起来不要命，时常加班到深夜，吃盒饭，在办公室桌底下打地铺，华为人加班是出了名的。在深圳，有些女孩就认真地说：嫁人不嫁华为人。因为嫁了，就意味着前半夜会独守空房；而华为的市场人员则更不能嫁了，因为那意味着后半夜还会独守空房。

  这种说法或许夸张，但华为人激情飞扬的工作精神是他们的一个显著特征，正是因为这种魔鬼般的没有休息日的工作激情，才使得华为这只土狼10多年来，一直处于凶猛无比的扩张之中。

  作为企业的领导人，无论是儒商还是霹雳硬汉，都要在团队士气低迷的时候，勇敢地站出来，用最适合自己的方式表现出“只要我们全力以赴，上帝都会为我们让路”的激情来，让团队成员相信，只要我们执行下去，就一定能行，一定能打败对手!

  每个下属都可以是个纯爷们儿

  领导者不仅要表现出自己是团队中那个最爷们儿、最有激情的人，同时，还必须鼓舞下属、告诉下属，如果你们调动内心的巨人，就一定能和自己一样成为激情四射的人。

  有时候，为了让下属相信自己是有潜能的纯爷们儿，不妨将那个老掉牙的神话再讲一遍：

  传说，在很久很久以前，人类是有神力的，然而人们却滥用他们的神力，触怒了造物主，造物主决定剥夺人类所拥有的神力，并将它藏在一个不容易被发现的地方，然而，将神力藏在哪儿却难住了造物主。

  于是，造物主召集众神讨论这个问题。

  众神建议：将神力藏在陆地上最隐秘的某处。

  造物主说：“不可，这太容易了，一定会有人挖遍陆地上的每一个角落找到它的。”

  众神又说：“不如将它藏到海底最深处。”

  造物主再次否决了这个建议。他说：“不行，因为人们也会搜遍海底的每一个角落。”

  诸神实在想不出一个可以不被人类发现的地方。

  这时，造物主想到了一个地方，对众神宣布：“我们应该把神力藏在每个人自己的内心深处，因为那是人类唯一想不到去寻找的地方。”

  从那以后，人们上山下海，寻遍每个角落，去寻找那就在自己心灵深处的东西。

  在每个人的身躯里，都住着一个不朽的灵魂，蕴藏着意想不到的神力，任何一个平凡的人，只要他的潜能得到发挥，就可以干出一番事业。通过研究发现，那些被称为天才的人，只不过是开发了他们的潜能而已。

  有一次，日本前首相田中角荣不小心把几个新的灯泡打碎了，他不由自主地发出“啊”的一声，从此田中角荣明白了：生气了就可以发出声音来。为了更好地表达心中的声音，从小就口吃的他决心把自己的口才练好，经过种种努力，他终于找到了矫正自己口吃的突破口，那就是演戏。

日本“庶民宰相”:田中角荣

  田中角荣这样分析：在舞台上表演，虽然台下众目睽睽，容易让人紧张，但也很有裨益。相反，因为上台不像平常那样讲话，而是念台词，所以必须事先把要讲的话背得烂熟，还要将剧情和台词融会贯通，这样，演戏时讲台词就与平常说话有了差别。在当年的学艺会上，田中角荣争取机会饰演《辨庆安宅之关》中的辨庆，他一有机会就苦练台词，终于将台词背得滚瓜烂熟。

  田中角荣在回忆录里这样讲：“其实，我为了完成这个重要任务，想出了两个办法，第一是带上调子讲台词；第二是在演戏的时候加上音乐伴奏，使戏和音乐配合起来，因为这样就等于唱歌，唱歌是不可能口吃的。就这样，我成功地出演了辨庆这个角色，使我对克服口吃增添了莫大的信心。”

  当天，戏刚一开始，田中角荣拄了金刚杖，打扮成辨庆就上场了。大家要看口吃的田中究竟能演出什么样的辨庆，所以全场鸦雀无声。他带着演唱腔调开了头，结果意外顺利地说出了头一句台词，田中角荣由此得到了勇气，难讲的《劝进帐》台词也能顺利地念下去了，戏一结束，全场就发出雷鸣般的掌声。就这样，田中角荣克服了自己口吃的毛病，最终靠着好口才成为日本首相。

  潜能是一种尚未显现的能力，它一旦外化，与活动联系起来并影响活动效果，就变成显在能力，即通常所讲的能力。国内外学者都用“海上冰山”的理论形象地说明人类巨大的潜能。人的能力好比一座浮在海上的冰山，浮在水上面的像人类已知的能力——显能，这只是很小的一部分，而沉没在水面下的未显露的部分却是显露部分的5倍、10倍、20倍……美国心理学家威廉·詹姆斯认为，一个正常健康的人，只运用了其能力的10％，尚有90％的潜力未被使用。

  如今，有很多所谓的潜能开发大师，总是教大家如何充分发挥大脑功能，要勇于思考和善于思考；如何锤炼坚定的意志，要保持健康积极的心态……潜能培训之所以会流行，不是因为大师们多么会忽悠，而是反映了一个客观事实：每个人心中都有着做大人物的大梦，等着外力来刺激。

  一个人的潜能就如一盒待燃的火柴，但自己却不能点燃它们，因为那必须要靠氧气和外力的帮助，一盒放置过久的火柴，如果没有点燃就会发潮，就再没有人能点燃它们了。作为企业领导人，一定要肩负起这个使命：做一个刺激下属的人，只要唤醒了他们心中的大梦，他们就会精神振奋，脚下的行动就会加快。

未 完 待 续

【第26集】2月27日精彩继续···

关注公众号，
在对话框内输入如下数字即可回听：
输入01，回听【一语定乾坤·有声书第01集】
输入02，回听【一语定乾坤·有声书第02集】
输入03，回听【一语定乾坤·有声书第03集】

悦听越美好，悦听越幸福

我们致力于打造中国最具正能量的微信公众平台

让您阅有所悟，听有所感，学有所获！

《一语定乾坤》不仅是一本畅销书，

更是一堂中国企业家的必修课！