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如何一句话让对方做决定?【成杰演讲培训】

浏览次数:2573 发布时间:2016-03-16 15:25:29 文章来源:巨海教育集团

 

  第34集—第8章 

  一语定乾坤:促成合作

 

  法门25:如何一句话让对方自己做决定?


  苏秦对六国国君说了什么,使他们都乖乖地决定接受他的建议?

  战国时期诸侯林立,尔虞我诈,一批谋臣策士周旋其间,要想成功的说服君王,并让其主动做出有利于自己的决定,更是难上加难。其中,苏秦的表现可圈可点。他以“合纵连横”之策觐见六国国君,屡谏屡成,六国国君不论脾气品行如何,听完他的一番话,全都乖乖地立刻决定接受他的建议。苏秦也借此拜六国相,挂六国相印,功成名就。苏秦的演说智慧是由什么决定的呢?

 

战国时期著名纵横家、外交家和谋略家苏秦

 

  以苏秦游说魏王为例:

  大王之地,南有鸿沟、陈、汝南、许、郾、昆阳、召陵、舞阳、新都、新郪,东有淮、颖、煮枣、无胥,西有长城之界,北有河外、卷、衍、酸枣,地方千里。地名虽小,然而田舍庐庑之数,曾无所刍牧。人民之众,车马之多,日夜行不绝,殷殷,若有三军之众。臣窃量大王之国不下楚。然衡人怵王交强虎狼之秦以侵天下,卒有秦患,不顾其祸。夫挟强秦之势以内劫其主,罪无过此者。魏,天下之强国也;王,天下之贤王也。今乃有意西面而事秦,称东藩,筑帝宫,受冠带,祠春秋,臣窃为大王耻之。

  臣闻越王句践战敝卒三千人,禽夫差于干遂;武王卒三千人,革车三百乘,制纣于牧野。岂其士卒众哉,诚能奋其威也。今窃闻大王之卒,武士二十万,苍头二十万,奋击二十万,厮徒十万,车六百乘,骑五千匹。此其过越王句践、武王远矣,今乃听于群臣之说而欲臣事秦。夫事秦必割地以效实,故兵未用而国已亏矣。凡群臣之言事秦者,皆奸人,非忠臣也。夫为人臣,割其主之地以求外交,偷取一时之功而不顾其后,破公家而成私门,外挟强秦之势以内劫其主,以求割地,愿大王孰察之。

  分析苏秦劝说六国的说辞,我们可以发现一个规律:第一步是“捧”,在游说之前,他会先夸该国地理位置优越,君王从善如流,先恭维一番,让国君“龙颜大悦”。第二步是“诱”,他趁着国君高兴的时候,会从“价值”的角度说出六国联合的好处。第三步是“激”,他会列举几个以弱胜强的案例,把国君建功立业的欲望勾出来。第四步是“导”,告诉国君实施“合纵连横”策略能帮助他实现大业。四步走完,所有国君都欣然决定接受苏秦的建议。

  苏秦的游说智慧在于他的说辞遵循了一个让人信服的逻辑,而这个逻辑的核心就是给出很多真实可靠的信息,让听者权衡利弊,然后做出最优的决定,而这个最优决定恰是他游说的最终目的。

 

  用事实说话的人最让人信服

  美国著名的社会科学家佩蒂和卡西波在大量案例支持的基础上,提出了两种截然不同的“说服途径”。

  第一种是感性途径,演说者抛出某些启发性的提示,听者接收到了,没有对支持观点的相关信息做出必要的审查就轻易地决定改变态度,说服的目的就达到了。

  第二种是理性途径,听众会对演说者提出的某个观点的信息做出认真细致的考察,在认为其真实可信后,就会被说服。如果游说的事项对听众非常重要,值得他们进行深入思考,那么,采用理性的说服方式成功率更高。这就需要演说者找到许多支持自己观点的事实,并在恰当的时机阐述它们,使它们成为有力论据。用事实说话,对方自然会决定接受你的观点。

  苏秦在游说六国的时候,就很注意摆事实:你们国家的地理位置如此优越,国君那么厉害,这些都是那些国君不能也不愿意驳斥的事实,他们接受了这些事实,也就接受了苏秦合纵连横的策略。

  当游说对象有一种根深蒂固的观念的时候,做出改变这种观念的决定是很困难的,这个时候,事实就是最有力的说服武器。

  1961年6月10日,周恩来总理接见了溥杰的夫人嵯峨浩。嵯峨浩当时刚到中国,因为自己是日本人,又是伪满皇帝的弟媳,她很担心自己会受到歧视。大家坐定后,周总理没有急切地表达自己的观点,而是先向她介绍了旁边的作陪人员,有老舍夫人,有京剧名旦程砚秋的夫人,有照顾总理夫妇的护工,他们分属学术界、艺术界、工人阶层,但他们有一个共同点——都是满族人。

 

周恩来总理

 

  周总理介绍完之后,才开始讲各族人民都有平等的地位,任何人都不会受到歧视,嵯峨浩看着旁边一脸和气的3位满族人,很轻易地就改变了之前对党的怀疑和偏见。这就是事实的力量。改变一个人对一件事的偏见很难,但只要找到与他观念相悖的事实,自然而然地引入这些事实,在不可动摇的事实面前,人们会比较容易消除偏见,并决定改变固有的观点。

 

  铺陈逻辑,让说服水到渠成

  事实胜于雄辩,在演说中,要想让听众接受自己的观点,有力地说服听众,引用确凿的事实来证明自己的理论观点是最直接、最有效的方式之一。演说者引用的事例越具体、越全面,对于理论观点的证明就越有力,理论观点本身也就越能够说服听众。

  这就需要我们在扎实的逻辑分析的基础上对说服策略进行规划。选择和安排更具说服力的演讲内容,对演讲的主题进行全面、翔实而充分的论证,往往能更有力地说服听众,其影响也更深远。一般来说,在说服的过程中,可以遵循这样的逻辑顺序,它会让你的说服工作水到渠成。

 

  Step1:你有没有发现这样一个事实?
  Step2:是什么造成了这样的事实呢?
  Step3:如果否定这个事实,会有什么影响呢?
  Step4:基于这个事实,我们有什么改变现状的方法呢?
  Step5:为什么我的观点是有用的?

 

  按照这个逻辑顺序铺陈下去,听众会很容易决定接受你的观点。不过,要注意的是,在进行说服性演说时,你首先要坚信任何问题都有对立面,任何通情达理的人都会选择其中的一面,否则你不可能真正说服你的听众。另外,在说服别人前,你要真正相信你自己的观点,只有你自己真正相信了,才能去说服你的听众。

 

   

 

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